Как не нервничать на работе: советы психолога

kak-ne-nervnichat-na-rabote-sovety-psixologa

Время восемь вечера, а я все на работе,тоскливо подумал Игорь, поглядывая на часы.

Жена опять будет ворчать, что я задерживаюсь, а как тут не задерживаться, мне еще столько нужно успеть сделать, и помощника нет.

Сколько раз уже говорил начальнику: «Мне нужен помощник, я и так заменяю один шестерых», да все бес толку. Как будто мне одному это надо.

Такое ощущение, что я хожу по кругу. Раньше, когда я чувствовал, что больше не могу тащить на себе весь этот воз, сразу писал заявление и об уходе, и самое смешное, потом узнавал, что на мое место брали пятерых, а то и шестерых человек и то они не могли справиться с тем объемом, который я выполнял.

Устраиваясь на новую работу, ситуация почему-то повторяется, я каким-то мистическим образом, опять работаю за шестерых, и помощи, снова, ни от кого «не дождешься».

Вот интересно, может мне хоть кто-нибудь подсказать, это так получается потому что я какой-то дефектный, или это жизнь меня чему-то учит, а может это судьба такая?

Если честно, я даже не знаю, стоит ли мне сейчас, писать заявление об уходе, коли я с такой легкостью попадаю в одно и тоже болото? Где гарантия что ситуация не повторится?

Игорь призадумавшись облокотился на стул и закрыл глаза. Очень хотелось лечь и отдохнуть. Все достало, работать не хотелось «от слова вообще».

Может и мне пора сходить к этому «волшебному» психологу,подумал Игорь. Антоха, говорил есть у него такой на примете. Сходил и помогло.

Раньше у него тоже были какие-то терки с руководителем, а теперь они даже в гости к друг другу ходят.

Утром Игорь связался с Антоном и попросил его дать номер знакомого психолога.

Что и тебя припекло? засмеялся Антон,На пользуйся, мне помогло, может и тебе поможет.  Ее Ольга зовут.

Игорь набрал номер Ольги, и они договорились встретиться в удобное для них время.

Некоторое время спустя, в назначенное время они созвонились по скайпу.

kak-ne-nervnichat-na-rabote-sovety-psixologa

Это была очень обаятельная женщина, с милой, доброй улыбкой. Глядя в ее карие глаза уже хотелось довериться.

Добрый вечер, Игорь. Поделитесь, что вас ко мне привело? спросила его психолог.

Игорь начал рассказывать, сначала ему было немного неловко и непривычно, ранее он никогда не ходил по психологам и это состояние было для него незнакомо.

Однако глядя в ее умные глаза и чувствуя ее доброжелательное отношение, он потихоньку стал осваиваться и сам того не замечая, поделился наболевшим.

Он рассказал о своем состоянии, что как будто ходит по кругу.

Устраиваясь на работу, он постепенно, каким-то мистическим образов, взваливает на себя не только свои обязанности, но и обязанности других сотрудников, т.е. бесплатно выполняет за них, их же работу. Отсюда получается, что он постоянно задерживается на работе и очень устает.

Он привел пример, с коллегой, который недавно ушел в отпуск. Когда сотрудник уходит в отпуск, у них на работе принято, что обязанности этого сотрудника распределяются между собой. Когда же сотрудник выходит из отпуска, коллеги с любовью и благодарностью, возвращают эти обязанности ему обратно.

Так делают большинство сотрудников, кроме Игоря. У него, эти обязанности, почему-то автоматом переходят на постоянное место жительства. Он стесняется сказать коллеге, что «пора и честь знать, забирайте пожалуйста ваши обязанности», потому что боится испортить с ним отношения.

kak-ne-nervnichat-na-rabote-sovety-psixologa

Игорь устал уже постоянно задерживаться на работе, он устал до чертиков и хочет отдохнуть. У него уже начались нервные срывы, дергается глаз, подрывается здоровье.  Он уже стал как пороховая бочка, дерни и он взорвется. Он забыл, когда у него уже были нормальные выходные, потому что, не успевая сделать всю свою работу на службе, он берет, какую-то ее часть, на выходные.

А вчера он дошел до точки, это был уже крайний предел: начальник вызвал на ковер, отругал и сказал, что он плохо справляется со своими обязанностями и если он и дальше будет выполнять так свою работу, то тот его уволит.

Я устал, я просто устал, сказал Игорь.Я устал быть постоянно на нервах, я хочу жить спокойно, ходить на работу спокойно и больше не бегать с работы на работу. Я понимаю, что дело наверно во мне, раз у меня эта ситуация повторяется постоянно.

Я хочу успокоится, обрести внутренний комфорт, спокойно ходить на работу. Я хочу, чтобы у меня было больше времени, чтобы я мог проводить это время с семьей. Я понимаю, что, если я сейчас ничего не изменю в этой ситуации, я просто подорву здоровье и сдохну, а я этого не хочу. Поэтому я и пришел к вам, к психологу. Ольга, вы сможете мне помочь? 

Ольга внимательно высушила его, и ответила: «Знаете я вам хочу рассказать одну небольшую историю: Однажды к моему коллеге, пришел клиент с очень похожей историей, и он дал ему одну рекомендацию, которая ему очень сильно помогла. Хотите узнать?»

Да, конечно, сказал Игорь.

Он ему порекомендовал вот что: «Я предлагаю, тебе написать заявление об увольнении, и принести его своему начальнику. В этом заявлении дату не ставь, поставь только подпись. И скажи своему руководителю: «NN», я понимаю, что возможно плохо работал все это время, я понимаю, что возможно вы не очень довольны мной, но я хочу пообещать вам, что этого больше не повторится.

Вы видите, я написал заявление об увольнении, там моя подписать, но дату там я не ставил. Я хочу вас попросить дать мне еще один шанс, если вы увидите, что я не справляюсь со своими обязанности, вы можете поставить сами дату в этом документе и уволить меня.

Однако у меня к вам одна небольшая просьба, я прошу вас четко отчертить круг моих обязанностей, чтобы я четко понимал, за что я отвечаю и за что не отвечаю».

Начальнику очень понравился такой конкретный, спокойный и обоснованный разговор. Он не уволил сотрудника, дал ему еще один шанс. А сотрудник, зная теперь четкие границы своей работы спокойно работал и спокойно отказывал коллегам, если это не входило в круг его обязанностей.

Как вы считаете, Игорь, вам бы могла помочь такая рекомендация?

Игорь немного призадумался и сказал: «Вы знаете, здесь есть зерно истины, возможно мне действительно нужно отчертить круг своих обязанностей, чтобы понимать за что именно я отвечаю, тогда возможно мне действительно будет легче.

Однако, Ольга, у меня есть еще один вопрос: — «Понимаете, на моей работе очень много женщин и когда они обращаются ко мне за помощью, я не могу им отказать, ведь это женщины. В результате, выполняя их просьбы, я не успеваю качественно выполнять свою работу. Насколько это правильно, отказывать женщинам в помощи? Мне с детства внушали, что женщинам нужно помогать».

kak-ne-nervnichat-na-rabote-sovety-psixologa

«Игорь, сказала Ольга,Я хочу вам привести в пример одну небольшую метафору. Все мы знаем, что у нас есть водители, как женщины, так и мужчины, так»?

Так.

Подскажите мне пожалуйста, а правила дорожного движения написаны только для мужчин или для женщин тоже?

Для всех конечно, как для мужчин так и для женщин.

Я правильно понимаю, что их одинаково должны выполнять как мужчины, так и женщины?

Да, конечно, иначе у нас будет бардак на дорогах,сказал Игорь.

Согласна. Тогда ответьте еще на один вопрос: Если женщина нарушила правила дорожного движения, она обязана оплатить этот штраф? Зависит ли сумма штрафа от ее половой принадлежности?

Да, она обязана оплатить, она же водитель, причем здесь пол? улыбнулся Игорь, правила должны соблюдаться независимо от пола.

Да, вы правы. А вот интересно, если представить, что у вас на работе есть две вакансии менеджера, с одинаковыми должностными обязанностями.  Ваш руководитель подобрал на эти вакансии женщину и мужчину. Должны ли быть привилегия у женщины на этой работе, на основании того, что она женщина? Должен ли кто-либо выполнять за нее часть ее работы?

Да, нет, сказал Игорь, если у них одинаковые обязанности и одинаковая зарплата, принадлежность к мужскому или женскому полу, здесь не причем.

Интересно, а если вы своих коллег женщин, будете рассматривать, не как женщин, а как сотрудников, у которых есть круг обязанностей, за которые они получают деньги. Сможете ли вы тогда, этому сотруднику отказать в помощи, потому что вы понимаете, что если вы сейчас будете заниматься работой коллеги это пойдет в ущерб вашим обязанностям?

Если смотреть на все это, с этой точки зрения, тогда скорее всего откажу.

Знаете, Игорь, человек по своей природе часто ищет на кого бы он мог делегировать свои обязанности. И если он такого человека находит, он пользуется этим с удовольствием.

Я не призываю не помогать другим сотрудникам, если у вас есть время и возможность, делайте это с удовольствием, вселенная и люди вам будет только за это благодарны. Я за то, что во всем должна быть мера, во всем должен быть баланс. Если вы что-то делаете в ущерб себе, своему здоровью, своей семьеэто не принесет вам пользы.

kak-ne-nervnichat-na-rabote-sovety-psixologa

Именно поэтому очень полезно отчертить круг своих обязанностей и четко его соблюдать. Если же кто-то из ваших коллег, хочет любезно, в этот круг, преподнести свои обязанности, вам также любезно, нужно научиться отказываться от них.

Как правильно делегировать и как правильно отказываться от нежелательных просьб, я обучаю в Мастерской полезных привычек, записывайтесь, там ждет вас много интересного».

Игорь, если вы позволите, я хочу вам еще немного рассказать про этикотипы людей (типология предложена проф. Н.И. Козловым).Это поможет вам протипировать своих коллег и вам станет понятно, кто к вам как относится. Кто действительно нуждается в вашей помощи, а кто вас использует по своему назначению.

Типология людей.

В основе этой типологии создаются две оси: первая—»о ком человек проявляет заботу» и вторая—»за чей счёт». Пересечение этих осей создает четыре смысловых поля: забота только о себе за свой счет, забота только о себе за чужой счет, забота о себе и других за свой счет, забота о себе и других за чужой счет. Самые точные именования этих смысловых полей Потребитель, Паразит, Творец и Романтик. 

kak-ne-nervnichat-na-rabote-sovety-psixologa

Кто такой Потребитель? Это человек, который живет, заботясь о себе и своих близких. Его волнует только его жизнь, чтобы дети были накормлены, чтобы дома был порядок, чтобы была гармония в его семье. Заботится честно, не ущемляя права других.

Кто такой Паразит?  Его иногда еще называют паразит великолепный.  Паразит заботится только лишь о себе, за чужой счет.

Например, девушка очень хочет, чтобы кто-то выполнил за нее, к примеру, отчет на работе. Она подходит к одному замечательному человеку и говорит: «Знаешь, я вот смотрю, как ты работаешь и всегда поражаюсь, как ты быстро и легко выполняешь свою работу. Особенно мне нравится, как у тебя шустро получаются отчеты. Я вот к сожалению, так не умею. У меня постоянно уходит час на составление отчета»

Этому замечательному человеку очень понравилось, что оценили его работу и он говорит: «Да что ты, это же просто, давай я тебе помогу».

Он помог и чувствует себя великолепно, он же доброе дело сделал. И вот он раз помог, два помог, а потом эта девушка, уже просто делегировала эту работу на него.

Однажды, он попросил ее: «Слушай, я тебе помог, может теперь ты сама?»

Девушка плаксиво состроила губки,«Ну что тебе трудно что ли, сделай пожалуйста!»

В следующий раз он отказал по тверже, а потом еще тверже и в конце концов, когда он окончательно решил сбросить с себя эту доп. нагрузку, в ответ на это, он услышал про себя очень много чего интересного…

Кто такой Творец?   Творец это человек, который заботится не только о себе, но и людях и жизни, а при этом его забота, производится за его счет.

Кто такой Романтик?   Романтикэто человек, который хочет, чтобы у всех было все хорошо, но кто и как это сделает, он не знает.

Ваша задача, Игорь, протипировать своих коллег, и понять кто к кому относится, и тогда возможно вы поймете, кому действительно стоит помогать, а кто просто вас использует в свою пользу.

Как интересно, я с такой стороны никогда не смотрел на своих коллег. Спасибо Ольга.

Ну что же Игорь, давайте подведем итог нашей сегодняшней встречи, что вы возьмете с собой в копилку?

Что я возьму в копилку:

  1. Очерчу круг своих обязанностей, чтобы четко понимать, за что я отвечаю;
  2. Я понял, что на работе не нужно разделять сотрудников, на женский или мужской пол. Я работаю в айти-компании, и никто из нас тяжелее мышки ничего не поднимает. У каждого сотрудника есть работа и в ней свой круг обязанностей, за которую сотрудник получает деньги. Моя задача научиться говорить: «Нет», когда я не могу помочь коллеге и не переживать из-за этого.
  1. Я проведу типирование сотрудников, разберусь кто к какому экотипу относится. С паразитами и романтиками постараюсь прекратить все взаимодействия. Хочу общаться с нормальными людьми.

«Отлично! сказала Ольга,мне было приятно с вами поработать. Если будут вопросы, всегда обращайтесь, мой номер телефона вы знаете. А сейчас я с вами прощаюсь. Буду благодарна, если поделитесь результатами».

Через месяц, Ольге неожиданно насчет пришла внушительная сумма денег, с припиской: «Спасибо за консультацию, этот вам дополнительная благодарность за помощь. В моей жизни пошли удивительные, положительные изменения, и все благодаря вам»

Ольга улыбнулась, на душе стало хорошо, приятно.  Она поняла, что именно ради таких мгновений и стоит жить. Как здорово, что я помогаю людям и моя помощь дает ошеломительные результаты.

Skype-коучинг

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *